eufy security camera Outdoor Cam C22壊れる？

自宅で試用している eufy security camera Outdoor Cam C22がオフラインになった。このカメラは2.4MHzの無線で接続するタイプのカメラである。当初、何らかの原因でwifiネットワークから切れたのだと思ったが電源の再投入ではネットワーク接続が再開されない。

そこで、一度取り外してwifiルーターの近くでカメラの再設定を行ったが、何度トライしてもwifiに接続に失敗する。わざとアクセスポイント接続用のパスワードに間違えた値を入力すると、接続設定を行っているスマートフォンのアプリで「パスワード間違い」の表示が出るので、カメラがルーターに接続に行っているのは間違いない。ルーターのLogでも確認できた。Ankerのサポートの助けで、本体リセット（SYNCボタン10秒長押し）等試したが、駄目だった。Ankerからのコメントは下記の通り。

Wi-Fiの確認:
- ルーターの近くでカメラを再セットアップしてください。
- スマートフォン、カメラ本体、Wi-Fiルーターをそれぞれ1m以内に配置してください。
- スマートフォンのWi-Fi設定を2.4GHzネットワークのみに接続してください。
ルーター設定の確認:
- Wi-Fiルーターのファイアウォール設定が、EufySecurityデバイスへのリモートアクセスをブロックしていないことを確認してください。
- Wi-FiルーターのTCPポート 80、443、UDP ポート 0〜65535 が開いていることを確認してください。
- EufySecurityデバイスがWi-FiルーターのブラックリストまたはMACフィルタに追加されていないことを確認してください。
製品リセット:
- カメラの「SYNC」ボタンを10秒間長押しすることでリセットを行ってください。
その他の確認事項:
- スマートフォンのセキュリティ・VPN設定をOFFにしてください。
- アプリの権限（位置情報、通知など）をONにしてください。
接続失敗時の切り分け方法:
- 別のスマートフォンでテザリングを行い、対象カメラを接続できるか確認してください。
- 接続失敗が発生した直前・直後の画面をスクリーンショットで保存し、ご返信ください。

お手上げかと思ったが、同じ型番のsecurityカメラの未使用品をストックしていたのを思い出し、同じ環境で試したところ、まったく問題なく接続に成功。

最初に試したカメラは故障していたことになる。このカメラ、USB電源の故障が原因で本体ごと交換になったのが、昨年2025年9月なので、実使用数ヵ月で壊れてしまった。eufy(Anker)の品質には、それなりの信頼を寄せていたが、工業製品だから当たり外れはあるだろう。２年延長保証期間を過ぎていたので、修理不能でAnkerのサポートも終了となった。

それにしても、故障内容が今一つ不可解で納得できない。こういうパターンは本製品に限らず他にもあるのだろうか？何か見落としがあるのかと思い、すぐには破棄せず、手元に残しておこうと思う。

Outdoor Cam C22は現在は生産完了で下記モデルが後継の様。電源供給可能な場所なので、現在使用中の3代目C22が故障したら、現行モデルに買い替えるか、別のメーカーに買い替えるか？既にeufyのホームベース中心のシステムを組んでいるので、それは難しそう。